12月12日是2020年春运火车票开售的第一天，当日，互联网、电话、手机APP开售春运首日（2020年1月10日）的火车票，抢购火爆。至18时，春运首日出疆列车的卧铺票全部售完，少数列车还有硬座票。
记者从12306购票网站查询发现，春运首日，乌鲁木齐至北京、上海、广州、重庆、长沙、武汉、福州、贵阳、济南、昆明、南京、南昌、深圳、石家庄、天津、哈尔滨、齐齐哈尔、连云港、太原方向列车，硬卧、软卧、硬座票全部售完。乌鲁木齐至长春、呼和浩特、沈阳、西安、郑州、银川、杭州、南宁方向，部分列车仅剩硬座票。乌鲁木齐至兰州、西宁方向，动车票充裕。
2020年春节早于往年，节前学生流、务工流、探亲流将高度叠加，节前客流高峰较为集中。同时，由于新疆距离内地较远，火车仍是大部分旅客出行的首选，所以节前火车票会十分紧俏。
相比出疆车票的紧俏，疆内方向的各次列车车票均较充裕。
铁路部门提醒，12月30日，新疆铁路将再次调整旅客列车运行图，届时还会增开部分列车，旅客也可关注车次信息进行购票。
根据历年经验，没有买上火车票的旅客，可以在以下节点进行“捡漏”：起售45分钟后、开车前15天、开车前48小时和24小时。此外，还可以密切关注加开的临客列车信息，购买加开的列车车票。
2020年春运从1月10日开始，到2020年2月18日结束，共计40天。目前，互联网、手机、电话等线上渠道的预售期为30天，车站、代售点及自助售票机线下渠道的预售期为28天。线下渠道将于12月14日发售春运首日的火车票。
